Het kinderdagverblijf van A tot Z
- Afmelden
- Annuleringskosten
- Brengen en halen
- Calamiteiten
- Driejarige kaart
- Extra dagdelen
- Fotograaf
- Inenting
- Kantoor
- Kinddossier
- Kinderopvangtoeslag plafond
- Klachten
- Kleding
- Medicijnen
- Mentor
- Minimum aantal dagdelen
- Openingstijden
- Oudercommissie
- Oudergesprek
- Persoonlijke eigendommen van derden
- Privacy
- Ruilen van dagdelen
- Schriftje
- Snoep en trakteren
- Speelgoed
- Uitstapjes
- Veiligheid
- Verlies en diefstal
- Verzekering
- Voeding
Is uw kind ziek of komt uw kind wat later, dan dient u dit vóór 9.00 uur te melden.
AnnuleringskostenAls u een aanmelding van uw kind annuleert, brengen wij € 125,= in rekening. Als u op een later moment alsnog uw kind aanmeldt en uw kind wordt geplaatst, dan krijgt u de annuleringskosten van ons terug.
Brengen en halenOm het ritme van de groepen niet teveel te verstoren, zijn er vaste breng- en haaltijden:
Ochtend: 7.30 - 9.00 uur brengen, 12.15 - 13.15 uur ophalen
Middag: 12.15 - 13.15 uur brengen, 16.00 - 18.00 uur ophalen
Kinderen dienen voor 13.15 uur (bij afname van een halve dag) of voor 18.00 uur te worden opgehaald. Bij te laat ophalen zijn wij genoodzaakt om bij de derde keer kosten in rekening te brengen van 25 euro per kind.
We horen het graag tijdig wanneer uw kind door iemand anders dan een van de ouders/verzorgers wordt opgehaald. Zonder toestemming vooraf geven wij kinderen niet mee aan onbekenden. Ook worden wij graag op de hoogte gebracht van afspraken rond een eventuele omgangsregeling.
Calamiteiten
Wij werken met een calamiteitenplan dat in nauw overleg met de brandweer tot stand is gekomen. Minimaal eens per jaar vindt een ontruimingsoefening plaats.
Driejarige kaartAls u uw kind na de dagopvang wilt laten doorstromen naar de buitenschoolse opvang, dan dient u uw kind hiervoor aan te melden via het kantoor van Wasko. Dat kan zodra uw kind drie jaar is geworden.
Extra dagdelenU kunt extra dagdelen afnemen. Een aanvraagformulier vindt u op http://www.wasko.nl/organisatie/formulieren Deze kunt u inleveren bij de pedagogisch medewerker op de locatie.
FotograafElk jaar komt een fotograaf langs. Ieder kind gaat alleen en met zijn of haar groep op de foto. U kunt daarbij niet aanwezig zijn, maar u kunt wel aangeven of u uw kind eventueel samen met een broertje/zusje op de foto wilt laten gaan.
InentingWij vinden het belangrijk dat kinderen worden gevaccineerd volgens het programma van het consultatiebureau. Is u kind (nog) niet ingeënt, geef dit dan aan ons door.
KantoorBij het kantoor van Wasko kunt u terecht met al uw vragen over de ouderbijdrage, plaatsingen, wijzigingen etc.
KinddossierAlle kinderen hebben een zogenaamd 'kinddossier' (met uitzondering van kinderen die uitsluitend TSO en Voorschoolse opvang afnemen). In dit dossier is zichtbaar welke afspraken er zijn gemaakt over uw kind. Het dossier wordt gemaakt bij aanvang van de opvang en is inzichtelijk voor u als ouder/verzorger
Kinderopvangtoeslag plafondDe overheid vergoedt aan ouders een deel van de kosten van kinderopvang via de zogeheten kinderopvangtoeslag. Deze vergoeding geldt tot een maximum uurtarief (het 'plafond'). Is het uurtarief hoger dan dit plafond, dan betaalt u over het restant 100% eigen bijdrage.
KlachtenBinnen Wasko hebben wij een klachtenregeling voor ouders en een klachtenregeling voor oudercommissies.
KledingIeder kind heeft een eigen mandje voor persoonlijke spulletjes. Laat uw kind kleding en schoenen dragen die vies mogen worden. Extra ondergoed en kleding is handig, want een ‘ongelukje' zit in een klein hoekje. Luiers hoeft u in principe niet mee te nemen.
MedicijnenGebruikt uw kind medicijnen, dan dient u een speciaal formulier in te vullen. Zonder dit formulier mag de pedagogische medewerker geen medicijnen, neussprays en zalfjes toedienen. U kunt het betreffende formulier opvragen bij het kinderdagverblijf van uw kind.
MentorIeder kind (met uitzondering van kinderen die uitsluitend TSO en Voorschoolse opvang afnemen) heeft een eigen mentor. De mentor is een pedagogisch medewerker die uw kind regelmatig ziet. Zij/hij is het eerste aanspreekpunt voor de dagelijkse gang van zaken voor de ouders/verzorgers.
Minimum aantal dagdelenIn de dagopvang geldt vanaf 1 januari 2012 een minimum afname van één dag. Dat is om de rust op de groep voor de kinderen zoveel mogelijk te waarborgen, door te voorkomen dat er veel wisselende kinderen op één groep zitten. Tot 1 januari 2012 geldt nog een minimum afname van 3 dagdelen. Vanwege de toenemende vraag van ouders naar meer flexibiliteit passen wij deze minimum afname aan.
OpeningstijdenOnze kinderdagverblijven zijn op werkdagen geopend van 7.30 tot 18.00 uur.
OudercommissieBinnen het kinderdagverblijf is een oudercommissie actief, die bestaat uit ouders die graag willen meedenken over allerlei zaken. De oudercommissie is lid van de belangenvereniging van ouders in de kinderopvang (BOINK). De notulen van oudercommissievergaderingen hangen ter inzage op het prikbord.
OudergesprekEens per jaar wordt u uitgenodigd voor een oudergesprek. Tijdens dit gesprek hoort u hoe het met uw kind gaat en kunt u uw eigen ervaringen kwijt.
Persoonlijke eigendommen van derdenDit protocol schrijft voor hoe te handelen in geval van het kwijtraken of beschadigen van eigendommen die niet van wasko zijn, maar bijvoorbeeld van een kind of de ouders.
Voordat het kind start op het kindercentrum worden afspraken met de ouders gemaakt over persoonlijke zaken zoals een jas, slaapzak, knuffels, fopspeen, flessen e.d.
Wij behandelen deze met de grootste zorg. Meestal heeft ieder kind een eigen plek waar dit bewaard wordt, zoals een eigen bakje, mandje of kapstok met daarop de naam van het kind. Ook het evt. overdrachtsschriftje wordt hierin bewaard. Op de kindercentra is voldoende speelgoed aanwezig, voor meegebracht (elektronisch) speelgoed en andere persoonlijke eigendommen (zoals mobiele telefoons) zijn wij niet aansprakelijk, dit is de eigen verantwoordelijkheid van de ouder.
Indien eigendommen van kinderen/ ouders beschadigd raken of kwijt raken als gevolg van nalatig handelen van Wasko, dan zoeken wij in goed overleg met de betreffende ouders een passende regeling.
Privacy
Informatie-uitwisseling over de ontwikkeling van het kind en het afstemmen van de pedagogische aanpak met personen die niet in dienst zijn van Wasko (bijvoorbeeld leerkrachten van de basisschool), gebeurt uitsluitend nadat ouders hiervoor toestemming hebben gegeven.
Informatie-uitwisseling over alledaagse voorvallen/gebeurtenissen met personen die niet in dienst zijn van Wasko, kunnen zonder toestemming van de ouders uitgewisseld worden. Meer informatie kunt u lezen in ons privacyreglement.
Ruilen van dagdelen kan alleen binnen dezelfde week en niet ter compensatie van officiële sluitingsdagen, bij ziekte van uw kind en bij vakantie. Een aanvraagformulier voor het ruilen van dagdelen vindt u op http://www.wasko.nl/organisatie/formulieren Deze kunt u inleveren bij de pedagogisch medewerker op de locatie.
SchriftjeOuders krijgen een schriftje waarin u bijzondere en belangrijke zaken als telefoonnummers in kunt opschrijven. De pedagogisch medewerkster schrijft minimaal eens per maand een stukje over de belevenissen van uw kind op de groep.
Snoep en trakterenGeef uw kind liever geen snoep mee. Bij verjaardagen gaat onze voorkeur uit naar gezonde traktaties.
Speelgoed
Op ons kinderdagverblijf is voldoende speelgoed aanwezig. Het is dus niet nodig dat u uw kind extra speelgoed meegeeft.
We organiseren af en toe een uitstapje voor de kinderen. Uw kind mag mee als u hiervoor toestemming hebt gegeven in het intakeformulier. Dit formulier krijgt u van het kinderdagverblijf van uw kind.
VeiligheidVeiligheid is een belangrijk begrip op onze kinderdagverblijven. In ons pedagogisch beleid besteden wij er veel aandacht aan. Daarnaast hebben wij protocollen die wij hanteren als er vermoedens zijn van misbruik of geweld.
Verlies en diefstalWij doen ons best om te voorkomen dat de spullen van uw kind beschadigd of zoek raken, maar kunnen hiervoor geen verantwoording dragen.
VerzekeringTijdens de opvanguren en eventuele uitstapjes is uw kind verzekerd voor aansprakelijkheid en ongevallen.
VoedingIndien uw kind flesvoeding krijgt, geef dan voldoende mee voor de hele dag. Voorzie de fles van de naam van uw kind. Overige voedingsproducten zijn op het kinderdagverblijf aanwezig. Wij horen het graag als uw kind een speciaal dieet volgt.