Nieuws
Klanttevredenheidsonderzoek binnenkort van start
Over twee weken start het tweejaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek van Wasko. Onderzoeksbureau NL-Eyes voert in opdracht van ons het onderzoek uit.
Eind deze week krijgen ouders waarvan we het mailadres hebben een vooraankondiging. In de week van 13 september ontvangen alle ouders via mail of per gewone post een uitnodiging en uitleg om aan het onderzoek deel te nemen.
Het onderzoek wordt via internet uitgevoerd. Ouders krijgen een link naar een website waarop zij kunnen inloggen. Vervolgens kunnen zij de vragenlijst invullen.
Voor de dagopvang en BSO wordt één vragenlijst gehanteerd, en voor de peuterspeelzalen een afzonderlijke vragenlijst.
De ouders krijgen tot eind september de tijd om de vragenlijst in te vullen. De resultaten van het onderzoek zijn waarschijnlijk eind oktober beschikbaar. De uitkomsten van het onderzoek, en wat wij ermee gaan doen, worden op onze website gepubliceerd.
